Oliveira, D. de L., Maçada, A.C.G. y Oliveira, G.D. 2016. Valor de las capacidades de TI: efectos en los procesos y en el desempeño de la firma en un país en vías de desarrollo. RBGN Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 18, 60 (jul. 2016), 245–266. DOI:https://doi.org/10.7819/rbgn.v18i60.2746.