Lopes, H.E.G., Moura, T.N. e Oliveira, C.C.G. 2010. Os Perfis Estratégicos no Brasil: um estudo dos agentes franqueados dos correios a partir da tipologia de Miles e Snow. RBGN - Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 12, 37 (dez. 2010), 388–404. DOI:https://doi.org/10.7819/rbgn.v12i37.725.