Rivera, J. J., E. Bigne, e R. Curras-Perez. “Efeitos Da Responsabilidade Social Corporativa Na Lealdade Do Consumidor Com a Marca”. RBGN - Revista Brasileira De Gestão De Negócios, vol. 21, nº 3, julho de 2019, p. 395-1, doi:10.7819/rbgn.v21i3.4003.